Was ist ein ChatBot?

Ein ChatBot (Kurzform für "Chat-Roboter") ist ein Computerprogramm, das Gespräche führen kann – entweder durch Texteingabe (wie hier) oder sogar per Sprache.

Wie funktioniert ein ChatBot?

Gesprächssimulation: Der Bot erkennt, was du schreibst, und antwortet sinnvoll darauf.
Wissensdatenbank oder KI: Manche ChatBots folgen festen Regeln, andere nutzen künstliche Intelligenz (wie ich!) und lernen aus Millionen von Beispielen.
Kanäle: Du findest ChatBots auf Webseiten, in Apps, bei Kundenservices – überall dort, wo schneller Dialog hilft.

Wofür wird ein ChatBot eingesetzt?

Kundenservice: Schnell Hilfe bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen.
Lernen: Unterstützung beim Lernen, z.Â B. Vokabeltrainer.
Alltagshilfe: Erinnerungen, Wetterberichte, Rezepte, Reisetipps.
Unterhaltung: Spiele, Small Talk oder einfach zum Spaß.

Neuheit: Wir haben, seit Juli 2025, ein neues Produkt entwickelt:

Hybride ChatBots mit KI - Agent in MAP-Software / Inh. Harry Pfau Produkten

Hinweis:

Wir haben ein Hybrides Chatbots System mit KI - Agent erstellt und können damit drei Systeme auf einmal nutzen.

Zum Einen ist es das KI-gestütze ChatBot - System dessen Antworten von GPT4 erstellt werden.

Zum Zweiten ist es ein Datenbank gestütztes ChatBot - System dessen Fragen und Antworten von uns, zusammen mit unserem Kunden, in eine Datenbank eingegeben wurde. Diese Fragen und Antworten werden stetig erweitert. Dazu steht unserem Kunden ein eigenes Verwaltungsprogram zur Verfügung.

Außerdem wird eine Frage, die dem System noch nicht gestellt wurde, automatisch in der Datenbank gespeichert.

Unser Kunde kann dann die neuen Fragen, nach und nach, beantworten.

Außerdem wird der Antworttext vorgelesen und die Frageeingabe kann per Voice erfolgen!

Zum Testen wurde es auf mehreren unserer Testseiten veröffentlicht:

Es ist natürlich auch für alle anderen Branchen tauglich. Dazu müssen nur die entsprechenden Suchkriterien, zusammen mit unserem Kunden, festgelegt werden.

Fragen Sie uns einfach!

Fragen und Antworten